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Alertas

Las alertas son avisos que mantienen a los usuarios informados sobre el estado del sistema y pueden requerir o no que realicen una acción.

Tipos de alertas

Las opciones de alertas muestran su color semántico para ayudar a las personas a discernir el tono del mensaje.

Alerta simple

Están compuestas por un ícono y descripción. La descripción informa a la persona sobre un tema particular y los íconos (correspondientes al color semántico) ayudan a las personas con deficiencia de visión a discernir el tono del mensaje.

Alerta con cierre

La acción de cierre dentro de las alertas le da la posibilidad a las personas usuarias de dejar de ver el contenido que consideran innecesario.

Alerta con destacado

Este tipo de alertas se utilizan cuando se quiere destacar una parte de la información que es o podría ser de relevancia para las personas usuarias.

Alerta con enlace

Los enlaces dentro de una alerta se utilizan para una llamada a la acción. Todos los enlaces a la documentación o información deben abrirse en una nueva pestaña.

Alerta con lista de anclas

Se utilizan en formularios de gran magnitud para informar al usuario un listado de errores que no lo permiten continuar o confirmar el proceso. Cada item debe estar anclado al error correspondiente dentro del formulario.

Alerta con lista descriptiva

Su función es enumerar un conjunto de contenidos que van a ser de utilidad para el usuario.

Diseño y estructura (contexto de uso)

En cuerpo de página

Los carteles de alerta están destinados a llamar la atención y pedir a los usuarios que tomen medidas necesarias en el contexto de una página. Se colocan al principio de aquello que se quiera advertir, alineados al margen izquierdo.

completar

Usabilidad

Buenas prácticas

Ser amable con la persona usuaria. Hacerle saber de forma clara y con lenguaje conciso lo que debe hacer para que la tarea sea lo más fácil posible.
Comprender el contexto del usuario. No incluir notificaciones que no estén relacionadas con el objetivo actual del usuario.
Considerar las alertas como una oportunidad para resolver. Los usuarios leerán un mensaje que les ayudará a resolver un error incluso si por lo general no leen la documentación. Incluir contenido que ayude al usuario a resolver inconvenientes.

Malas prácticas

No excederse en la cantidad de alertas. Este tipo de alertas influyen en la navegación del usuario, demasiadas notificaciones lo podrían abrumar o molestar.
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