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Usos y convenciones de la escritura

Conocé los estándares básicos y necesarios para escribir los contenidos en tu sitio web.

Títulos

  • El título de una página debe tener relación con el enlace de donde proviene (atajo, external link, banner, destacado, tarjeta, etc.).
  • En los títulos de las páginas de área hablá como Gobierno y no como área, es decir, no debemos utilizar términos como «subsecretaría» o «ministerio», por ejemplo.
  • En lo posible, no repetir palabras de la bajada (buscar sinónimos). Aquí tener en cuenta:
  • Debe tener la información más importante, dejando la secundaria y complementaria para la bajada.
  • Debe considerarse el uso de keywords o palabras que puedan mejorar el posicionamiento en buscadores como Google.
  • Los títulos tienen que tener como máximo 70 caracteres.

Ejemplo de este uso:

Conocé el mapa de las colectividades

Resúmenes o bajadas

  • Deben explicar de qué se trata toda la página de manera breve y concisa.
  • Si tienen más de 2 líneas, se subdivide en oraciones, buscando que la información sea fácil y rápida de entender para el usuario.
  • Son obligatorios y su contenido indexa en las búsquedas de Google.
  • No deben repetir información mencionada en el título. La información complementa la utilizada en el título.
  • No contienen negritas, mayúsculas, ni hipervínculos.
  • Deben tener como máximo 150 caracteres.

Párrafo

Escribí una breve descripción de una idea, de 5 líneas aproximadamente.

Negrita

  • Utilizá la negrita para destacar ciertos términos que tienen mayor jerarquía en una oración. De este modo el usuario escanea rápidamente el contenido de tu sitio y encuentra fácilmente lo que está buscando. No destacar todo el texto, elegir lo más relevante para el vecino.

  • No utilizamos negrita en las bajadas de las páginas o dentro de una cita; tampoco en combinación con hipervínculos.

  • Tampoco se usa negrita en los signos de puntuación. Por ejemplo si escribo: “Conocé las Postas saludables.” Las comillas y el punto final no van en negrita

Ejemplos de este uso:

La fiesta del Gran Magal de Touba es la fiesta religiosa más importante de la colectividad senegalesa
La fiesta del Gran Magal de Touba es la fiesta religiosa más importante de la colectividad senegalesa

Cursiva, bastardilla o itálica

La cursiva se utiliza tanto para dar énfasis como para advertir al lector de que una palabra o una frase puede no resultarle familiar, ya sea porque es extranjera o porque forma parte de una jerga.

Enlaces

Son hipervínculos que se usan en el sitio para que el vecino pueda tener acceso a otras páginas dentro y fuera del mismo. En el navegador, se ven como palabras subrayadas en color azul.

  • Dirigí los enlaces siempre a una página existente.

  • Es preferible que sean largos a muy cortos.

  • Indexan en todos los motores de búsqueda, como Google, por eso debés incluirlos.

  • No uses «clic aquí » o «más información»; el texto debe tener sentido y clarificar el enlace.

  • No uses negrita en los hipervínculos.

  • No incluyas signos de puntuación en los enlaces.

Ejemplos de este uso:

Ingresá para conocer la exposición Santiago Iturralde: La pintura desnuda
Para conocer más sobre la exposición, ingresá aquí.

Viñetas

Nos permiten listar y organizar todo tipo de contenidos:

  • Usalas para hacer listas que muestran etapas o grupos de información.
  • Incluí una introducción para dar contexto a ese grupo de información.
  • Enumerá cada etapa si el orden de la lista es importante.

Ejemplo de este uso:

Completá la solicitud con la siguiente información:
  • Nombre y apellido
  • DNI
  • Domicilio
  • Correo electrónico

Uso de las mayúsculas y minúsculas

Las mayúsculas se usan:

  • Al principio de una oración.
  • Para nombres propios. Por ejemplo: "Ministerio de Educación", "Juan Pérez".
  • En términos como «Ciudad», «Gobierno», «Comunas» cuando se refieren a Buenos Aires.
  • En nombre de programas. Por ejemplo: “Plan Sarmiento”, “Ciudadanía Global”.
  • Para escribir siglas. Por ejemplo: "M.J.G.G.C."

Las minúsculas se usan:

  • Después de dos puntos a menos que armes una lista de elementos.
  • En los días, meses y estaciones del año, excepto las efemérides.
  • En los cargos de funcionarios. Por ejemplo: "ministro de Educación".

Importante: nunca escribir TODO EN MAYÚSCULAS; dificulta la lectura y por convención web, sería como gritar o levantar la voz.

Horarios

  • Al referirnos a horarios utilizamos el símbolo h. acompañado de un punto final.
  • El símbolo puede incluirse en el último número; no es necesario incluirlo en ambos números.

Ejemplos de este uso:

Ambos circuitos están disponibles de lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h y un cupo máximo de 20 personas en simultáneo.
Emergencias las 24 h los 365 días del año
Emergencias las 24 hs. los 365 días del año

Uso de símbolos numerales

Usalos para números, no texto. Excepto para casos en el que se habla de pronombres «uno/una» o «unos/unas».

Ejemplos de este uso:

Pueden realizar hasta 50 viajes mensuales con un tope de 4 viajes diarios.
Pueden realizar hasta cincuenta viajes mensuales con un tope de 4 viajes diarios.
150.000 beneficiados.
Ciento cincuenta mil beneficiados.
3 de cada 10 personas usan nuestro sistema.
Tres de cada diez personas usan nuestro sistema.
Conocé, una por una, las colectividades de la ciudad.
Conocé, 1 por 1, las colectividades de la ciudad.
19 de marzo de 2020.
Hoy- Ayer.

Uso de los dos puntos

Representa una pausa mayor que la de la coma y menor que la del punto. Detienen el discurso para llamar la atención sobre lo que sigue, que siempre está en estrecha relación con el texto precedente. Se escriben pegados a la palabra o el signo que los antecede, y separados por un espacio de la palabra o el signo que los sigue. Sirven para introducir enumeraciones, conclusiones, ejemplos o información que concreta lo que acaba de anunciarse.

Después de dos puntos se escribe minúscula, salvo en casos excepcionales.

Ejemplos de este uso:

Escuchando y respetando a los demás descubrimos que somos más que una persona: somos un equipo que, desde sus diferencias, se potencia.
DetectAr: el móvil sanitario continúa con los testeos en Belgrano.

Entre las excepciones a esta norma, más allá de otros usos no habituales en textos periodísticos (después de encabezamientos de cartas o mensajes electrónicos, por ejemplo, en cuyo caso lo apropiado es escribir la siguiente palabra en renglón aparte), los dos puntos van seguidos de mayúscula cuando introducen una cita o un pensamiento en estilo directo.

Ejemplo de un caso excepcional en mayúscula:

Rodríguez Larreta: “Pudimos sumar actividades manteniendo estable la situación sanitaria”

Signos de interrogación y exclamación

A diferencia de lo que ocurre en otras lenguas, los signos de interrogación y exclamación son signos dobles en español, como los paréntesis o los corchetes. Por tanto, es incorrecto prescindir del signo de apertura en los enunciados interrogativos o exclamativos:

Ejemplos de este uso:

¿Completaste el formulario?
Completaste el formulario?
¡Gracias por inscribirte!
Gracias por inscribirte!
¡Encontrá todas las herramientas que necesitás para llevar una vida más saludable!
Encontrá todas las herramientas que necesitás para llevar una vida más saludable!

Cuando los signos de cierre (? !) constituyen el final del enunciado, la palabra que sigue se escribe con mayúscula inicial.

Ejemplos de este uso:

¿Completaste el formulario? Podés hacerlo desde nuestra página.
¡Gracias por inscribirte! Pronto recibirás más información.
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